Вызов курьера

Вызов Курьера выполняется так:

  1. Вы звоните, сообщаете о вашей неисправности сервис-инженеру
  2. Сервис-инженер называет Вам стоимость ремонта
  3. При оформлении заявки на ремонт и вызов курьера по адресу будет необходимо назвать марку, модель и серийный номер электронной книги
  4. Мы, в свою очередь, заполняем сохранную расписку, ей присваивается индивидуальный номер
  5. К назначенному времени курьер приезжает к Вам, осматривает устройство на характер внешних повреждений
  6. Если такие имеются, курьер делает в сохранной расписке пометку о повреждениях
  7. После чего устройство доставляется к нам на предварительную диагностику и ремонт
  8. О состоянии ремонта Вы можете узнать позвонив нам по номеру, указанному в сохранной расписке, и назвав её индивидуальный номер.
  9. После успешно проведенного нами ремонта Диспечер или Мастер позвонит и сообщит Вам о том, что ремонт произведен успешно и в срок
  10. После чего Диспетчер оговаривает с Вами время доставки продукта, либо Вы можете приехать к нам
  11. Вы получаете отремонтированную электронную книгу, кассовый чек, акт выполненных работ, а также ГАРАНТИЮ НА РЕМОНТ.

Стоимость вызова курьера - 250 р.